Kategorie: Wie können wir helfen? Schreib uns gerne an support@cozymal.com, sofern die FAQs unten Deine Frage nicht vollständig beantworten!

Wie hoch sind die anfallenden Versandkosten?

Wir versenden standardmäßig für 6,50 €
oder
KOSTENLOS bei Bestellungen ab 100,00 €, abzüglich aller Rabatte und Nachlässe.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Uns liegt eine bewusste Produktion am Herzen. Daher wird jeder Kunstdruck direkt nach Bestelleingang für dich gefertigt, um Überproduktion zu minimieren. Je nach Bestellaufkommen dauert es 3 – 7 Tage eine Bestellung abzuwickeln, danach wird sie versandt.

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und ist schätzungsweise wie folgt:
Deutschland: 1 - 3 Werktage
Europa: 2 - 8 Werktage

Ist internationaler Versand möglich?

Wir beliefern die folgenden EU-Länder:

Deutschland, Österreich, Luxemburg, Frankreich (Festland), Spanien (ohne Kanarische Inseln), Italien, Belgien, Niederlande, Irland, Schweden, Finnland, Dänemark, Portugal, Polen, Tschechien, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Ungarn, Lettland, Estland, Litauen, Slowakei, Slowenien, Griechenland.

Derzeit bieten wir keinen weltweiten Versand an, aber wir arbeiten intensiv daran, unsere Versandmöglichkeiten auszuweiten. Abonniere unseren Newsletter, um über unsere neuesten Versandoptionen informiert zu werden.

Warum runde Poster?

Runde Formen fangen den Blick des Betrachters ein und schaffen ein optisches Zentrum in jedem Raum, was dein neues Poster zu einem auffälligen Dekorationselement macht. Unsere feine Auswahl im Kreisformat bietet eine neue Perspektive auf berühmte Werke und setzt sie in einen frischen und modernen Kontext, für mehr Einzigartigkeit an deiner Wand.

Poster-Qualität?

Wir verwenden matt laminiertes Premium-Papier (250 g/m²) und modernste Drucktechnologien, um lebendige Farben und Langlebigkeit zu gewährleisten.
Dank der hochwertigen Papierqualität und der matten Schutzlaminierung wirken unsere Poster sehr edel und kommen perfekt zur Geltung!
Die matte Laminierung schützt dein neues Poster außerdem vor UV-Strahlen, Feuchtigkeit und Kratzern.

Meine Bestellung sollte längst hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?

Bevor du dich mit uns in Verbindung setzt, hilf uns bitte wie folgt:

Prüfe die Bestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
Frage beim örtlichen Postamt, ob das Paket vorliegt.
Erkundige dich, ob das Paket bei einem Nachbarn liegt.

Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich mit uns unter support@cozymal.com mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung.

Ich möchte etwas zurücksenden, was muss ich tun?

Wir hoffen, dass du mit unseren Produkten langfristig zufrieden sein wirst. Falls Du ein Produkt jedoch zurückgeben musst, findest du hier alle notwendigen Informationen:

Widerrufsrecht

Warum werden die Poster ohne Rahmen geliefert?

Oder warum du dir einen teuren Rahmen sparen kannst:
Bei der Entwicklung unserer Poster war es uns wichtig, dass sie ohne zusätzlichen Rahmen edel und stilvoll wirken:

✔ Mattes Finish – veredelt die Oberfläche, wertet den Kunstdruck optisch auf und minimiert Lichtreflexionen.
✔ Hochwertiges, robustes Papier – sorgt für Stabilität und eine angenehme Haptik.
✔ Schutzlaminierung – erhöht die Langlebigkeit und schützt das Poster vor äußeren Einflüssen.
✔ Aufgedruckte Rahmung – eine elegante grafische Umrandung, die den Look abrundet.

Fazit: Stilvoll, langlebig und sofort bereit für die Wand – ganz ohne teuren Rahmen!

Wie kann ich das gelieferte Poster sicher entpacken?

Unsere Poster werden sorgfältig gerollt und sicher verpackt zu dir nach Hause geliefert. Wir empfehlen, einen sauberen, flachen Bereich auf einem Tisch oder dem Boden zu wählen, um das Poster auszupacken. Rolle das Poster vorsichtig aus und beschwere es beispielsweise mit Büchern, sodass es flach auf dem Untergrund aufliegt. Lass es so lange dort liegen, bis es von selbst flach liegen bleibt. Nach unserer Erfahrung kann das ca. 1 Tag dauern. Danach kannst du es sicher an der Wand anbringen.

Wie kann ich das gelieferte Poster sicher mit Klebeband montieren?

Es gibt zahlreiche doppelseitige Klebeband-Lösungen am Markt, die speziell entwickelt wurden, Poster leicht und rückstandslos an der Wand anzubringen. Eine Möglichkeit sind z. B. die „Tesa Powerstrips“.

Aber auch selbstgebastelte doppelseitige Lösungen mit hochwertigem transparenten Paketklebeband können mit etwas Geschick sehr gut funktionieren.